人民對(duì)美好生活的向往就是我們的奮斗目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),社會(huì)管理創(chuàng)新所達(dá)到的程度是關(guān)鍵因素之一。強(qiáng)化社會(huì)管理創(chuàng)新的重要性不言而喻。黨的十八大報(bào)告明確提出,要圍繞構(gòu)建中國(guó)特色社會(huì)主義管理體系,加快形成源頭治理、動(dòng)態(tài)管理、應(yīng)急處置相結(jié)合的社會(huì)管理機(jī)制。筆者認(rèn)為,推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理不僅是對(duì)十八大精神的進(jìn)一步貫徹落實(shí),也是社會(huì)治理在方式上的一次探索創(chuàng)新。其有助于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題兩個(gè)能力的提高,從而進(jìn)一步破解服務(wù)群眾最后一公里的難題。
網(wǎng)格化管理有助于提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能力。目前,雖然活動(dòng)在基層的部門(mén)監(jiān)管隊(duì)伍眾多,有城市管理、有治安巡防、有食品藥監(jiān)、有文化稽查等等,但由于受職能等多方面因素影響,難以形成監(jiān)管合力。實(shí)行網(wǎng)格化管理不僅能有效整合各部門(mén)信息管理資源,還能有效整合管理力量。有道是大社會(huì)細(xì)管理,網(wǎng)格化管理使基層社會(huì)管理更加精細(xì)化。通過(guò)落實(shí)網(wǎng)格化管理責(zé)任,利用高科技信息手段,有效增強(qiáng)在社會(huì)管理中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的主動(dòng)性,服務(wù)基層、服務(wù)群眾由被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)變。一些與群眾工作生活密切相關(guān)的問(wèn)題,以及群眾所關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)等問(wèn)題,能在第一時(shí)間得到發(fā)現(xiàn)。
網(wǎng)格化管理有助于提高解決問(wèn)題能力。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的目的就是能更好地解決問(wèn)題。通過(guò)網(wǎng)格化管理,結(jié)合基層黨組織建設(shè),充分發(fā)揮基層社會(huì)組織作用,有效調(diào)動(dòng)社會(huì)公眾參與社會(huì)治理的積極性,支持引導(dǎo)社區(qū)自治組織、社會(huì)組織、企事業(yè)單位、志愿者等各種社會(huì)力量采取組團(tuán)方式參與網(wǎng)格化服務(wù)管理。達(dá)到緩釋基層社會(huì)矛盾,破解社會(huì)治理難題,集約社會(huì)處置資源,激活基層社會(huì)治理隊(duì)伍的目的。為有效解決基層各類(lèi)社會(huì)問(wèn)題提供人力、物力、信息資源基礎(chǔ)和保障。
網(wǎng)格化管理不僅能使社會(huì)基層治理工作做到全時(shí)段監(jiān)管,全區(qū)域覆蓋,全問(wèn)題解決,還能使基層社會(huì)問(wèn)題得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、快速處置、妥善解決。真正把社會(huì)問(wèn)題和社會(huì)矛盾消除在萌芽階段。推進(jìn)網(wǎng)格化管理可謂是謀民生之利,解民生之憂(yōu),最終是為實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益。