網格化管理是在將現代管理理論與數字城市技術相結合后催生出的新型社會公共管理模式,那么你對網格化管理了解多少呢?以下是由小編整理關于網格化管理基礎知識的內容!
網格化管理基礎知識
1 、什么是網格
在現行行政區劃框架下,根據“街巷定界、規模適度、無縫覆蓋、動態調整”的原則,按照“劃小社區、劃多陣地、劃短距離、劃清底數、劃全功能、劃明責任、劃活資源、劃實考核”的要求,征求社區、民政、公安、城管等部門的意見,以300至600戶(含黨政機關、企事業單位等)為網格單元,結合人口狀況、地理位置、樓院布局、便于服務等因素將社區(村)科學合理劃分為若干網格,每個網格配備1名網格員。
2 、網格員的職責是什么
社區網格員綜合履行社情民意采集、政策法規宣傳、矛盾糾紛調處、居民事務代辦、特殊人群幫教、治安群防群治、安全監督管理等工作職責。
3 、什么是社區網格化服務管理
網格化服務管理依托統一的城市管理數字化信息平臺,將城市管理轄區按照一定的標準劃分成為單元網格(一般把一個社區劃分為1個或若干個網格),把人、地、物、事、組織等內容全部納入其中,實施精細化、信息化、動態化社會服務管理,是城市管理方式的一種革命和創新。
網格化服務管理幫助建立和健全問題發現及時、協調有序、處置有力,監督有效、責任落實、服務到位的常態化社會管理服務機制。網格化服務管理使得社會管理服務力量下沉、職責明確、資源整合、運轉高效,實現社會服務“零距離”、社會管理“全覆蓋”、居民訴求“全響應”。
網格化服務管理通過對動態人員的重點監測、對重點區域或設施的實時監控、對隱患矛盾的及時化解,有效提高政府防控管理水平和應急能力。
4、網格化服務管理的意義
實施社區網格化服務管理,其意義在于使群眾呼聲有網格員聽,群眾疾苦有網格員理,群眾事情有網格員辦,群眾矛盾有網格員解。
隨著我區經濟社會持續快速發展,城鎮建設步伐不斷加快,人民生活水平不斷提高,廣大群眾對政府的管理和服務水平提出了新的、更高的要求,原有的社會服務管理顯得相對落后,建立社區網格化服務管理體系,將人、事、物、組織等各種要素納入一個網格單元中進行管理,把各種工作力量集中到網格中,歸根到底是加強對人的管理和服務,實現了人在哪里,管理服務就跟進到哪里,每個網格不但具備化解矛盾糾紛、維護社會穩定的功效,而且通過提供有力的公共服務,推進以改善民生為重點的社會建設,能更好地鞏固黨的執政基礎,充分實現以人為本、改善民生,切實為民辦實事、辦好事。廣大人民群眾在所屬網格中安居樂業,違法犯罪無從遁形。從今往后,網格化服務管理將走進千家萬戶,我們每個人的生產生活將與社區網格化服務管理息息相關。
網格化服務管理啟動后,我們每個人都會與所屬網格產生千絲萬縷的聯系,社區網格化服務管理是聯系黨委政府和群眾的“連心橋”,是改善群眾生活的“民生網”。網格化服務管理讓人民群眾享受到組團式服務,它依托信息網絡技術建成一套比較精細、準確、規范的綜合管理服務系統,形成科學有效的信息采集、監督、反饋、監辦系統,做到上情下達、下情上達、渠道暢通、反饋及時,節約、集約管理成本,更好滿足群眾需求。網格員及時采集網格內家家戶戶和所在單位的情況,點對點、面對面為群眾提高服務,實現聯系群眾全覆蓋、服務群眾經常化,實現基層工作從粗放到精細轉變。同時建立專門信息管理系統,使管理服務的觸角延伸到社會最末端,極大提升了管理的有效性和服務的針對性。社區網格為職能部門代理事務、為群眾代辦事宜,許多切實關系群眾生產生活的行政服務事項,如生育服務證、流動人口婚育證明辦理、老年人優待證、居住證等均可延伸到社區網格中辦理。